Unsere Tickethotline ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Alles, was wir am häufigsten gefragt werden, steht hier.
Tickethotline Mo–Fr 9:00–20:00 Uhr
Die Theaterkasse im Foyer der Volksbühne öffnet an Veranstaltungstagen 90 Minuten vor Beginn der Vorstellung und bleibt bis zum Vorstellungsbeginn geöffnet. Sie können alternativ auch Karten an der Theaterkasse am Neumarkt kaufen. Öffnungszeiten der Theaterkasse Neumarkt: Montag – Samstag: 10:00 – 18:30 Uhr.
Die Abendkasse öffnet 90 Minuten vor Vorstellungsbeginn und ist ausschließlich für den Verkauf von Karten für die jeweilige Abendvorstellung gedacht.
Es gibt eine 20-minütige Pause, in der Sie ein Getränk oder eine kleine Stärkung an der Bar einnehmen können.
Unsere Tickethotline ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Rufen Sie uns unter der Nummer 0221 – 95 56 45 4 43 an, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
Unser neues Sozialticket ist für Menschen mit begrenztem Budget gedacht, wie Bürgergeldempfänger oder Personen, die staatliche Unterstützung beziehen. Mit diesem Angebot möchten wir jedem den Zugang zu „Himmel und Kölle“ ermöglichen. Wir vertrauen darauf, dass dieses Angebot fair und verantwortungsvoll genutzt wird. Für mehr Infos, bitte eine E-Mail an: tickets@himmelundkoelle.de
Wir bieten folgende Ermäßigungen an:
Schwerbehinderte mit Merkzeichen B im Ausweis können zudem eine Begleitperson zu gleichen Konditionen mitnehmen.
Bitte beachten Sie, dass die Berechtigung zum ermäßigten Ticket beim Einlass nachgewiesen werden muss.
Für Gruppen ab 8 Personen bieten wir attraktive Rabatte an, bereits ab 10 % Vergünstigung! Buchungsanfragen können schriftlich über tickets@himmelundkoelle.de gestellt werden. Die genauen Rabatte sind wie folgt:
Ihre Daten sind bei uns sicher! Die Online-Buchung erfolgt verschlüsselt über SSL (Secure Socket Layer). Sollten Sie dennoch Bedenken haben, können Sie Ihre Karten auch telefonisch bestellen oder persönlich an einer unserer Theaterkassen erwerben.
Sie haben die Wahl zwischen:
Ja, Firmenkunden und Gruppenbuchungen können telefonisch eine Rechnung anfordern. Bitte kontaktieren Sie dazu unsere Tickethotline oder schreiben Sie eine Nachricht an tickets@himmelundkoelle.de
In unserem Buchungstool kann auch online eine separate Rechnungsadresse angegeben werden.
Leider sind unsere Tickets grundsätzlich vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Sollten jedoch besondere Umstände vorliegen, kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam, um Möglichkeiten zu besprechen.
Ihre Kundendaten können Sie im Online-Ticketshop ändern, loggen Sie sich dazu mit Ihrem Nutzernamen und Passwort ein. Falls Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Ja! Erweitern Sie Ihr Musical-Erlebnis und buchen Sie Dinner-Optionen oder Hotelübernachtungen direkt über unsere Unterseite Besuch planen.
Unser Foyer mit der Theaterkasse, der Hausbar und der Garderobe können Sie barrierefrei betreten. Der Theatersaal befindet sich im ersten Stock und ist über eine Treppe mit 30 Stufen erreichbar. Für Rollstuhlfahrerende steht eine Hebebühne (maximale Maße Rollstuhl: Breite: 70 cm, maximale Länge: 90 cm, max. 250 kg) bereit. Im Saal gibt es zwei Rollstuhlplätze mit jeweils direktem Begleitplatz.
Rollstuhlplätze sind telefonisch über unsere Tickethotline buchbar (Mo–Fr 9:00–20:00 Uhr) oder über eine E-Mail an service@apiro-entertainment.com. Diese Plätze befinden sich in der 3. Preiskategorie (Reihe 12) und bieten einen Platz für eine Begleitperson direkt daneben. Eine Hebebühne (maximale Maße Rollstuhl: Breite: 70 cm, maximale Länge: 90 cm, max. Gewicht: 250 kg) ermöglicht einen barrierefreien Zugang zum Saal.
Aus Sicherheitsgründen ist der Zugang zum Theater für Besucher*Innen mit Rollatoren nur möglich, wenn sie entweder selbstständig oder mit Unterstützung einer Begleitperson die Treppe zur ersten Etage (ca. 30 Stufen) bewältigen können. Ein Handlauf ist vorhanden.
Der vorhandene Treppenlifter (Hebebühne) steht ausschließlich für Rollstuhlfahrer*Innen zur Verfügung.
Ihr Rollator wird während der Vorstellung sicher verstaut. Eine Mitnahme in den Saal ist nicht möglich.
Unsere Tickethotline ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr erreichbar.
Kombinieren Sie Business mit Vergnügen.
Nutzen Sie unsere Räumlichkeiten für:
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zur Himmel und Kölle Post
Zusatztermine, Aktionen und exklusive Einblicke, direkt aus der Volksbühne am Rudolfplatz. Einmal eintragen, nichts mehr verpassen.
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